TikTok ha inaugurado un hub en Buenos Aires, ofreciendo nuevas soluciones publicitarias a través de su plataforma TikTok for Business y conectando directamente con empresas y agencias creativas.
La popular plataforma de videos cortos propiedad de ByteDance, ha dado un paso importante en su expansión al establecer un hub en Buenos Aires. Fundada en China en 2017 y lanzada globalmente un año después, TikTok cuenta actualmente con más de 1.000 millones de usuarios activos.
El nuevo hub en Buenos Aires, que se une a la estructura regional dirigida desde Brasil, funcionará como el centro de operaciones para el Cono Sur. Con un equipo de más de 20 profesionales, TikTok busca fortalecer su relación con empresas y agencias creativas en la región. Además, ha presentado su plataforma TikTok for Business, un servicio que ofrece soluciones publicitarias innovadoras, a diferencia de otros países donde opera a través de revendedores.
Astrid Mirkin, quien asumió el cargo de gerente general de TikTok for Business para el Cono Sur en abril de este año, explicó que, aunque la aplicación ha estado disponible para los usuarios durante años, la nueva sede permitirá a las marcas maximizar su impacto a través de un equipo dedicado a optimizar su experiencia en la plataforma. Mirkin subrayó que TikTok no es solo una red social, sino una plataforma de entretenimiento que define tendencias culturales y hábitos de consumo, brindando a las marcas una oportunidad única de conectar genuinamente con los usuarios.
La plataforma destaca por su capacidad para ofrecer contenido alineado con los intereses de los usuarios, generando altos niveles de compromiso. Según un estudio reciente, el 61% de los usuarios realizó una compra tras ver un anuncio en TikTok, mientras que el 41% adquirió un producto en la primera semana de haberlo visto en la plataforma.
Mirkin también destacó que TikTok está cambiando la forma en que se realiza el marketing. La plataforma permite a los usuarios descubrir contenido personalizado y ofrece herramientas para crear campañas publicitarias efectivas. TikTok for Business incluye un gestor de anuncios con herramientas para el descubrimiento de tendencias y colaboración con creadores de contenido, aunque la herramienta TikTok Shops aún no está disponible en América Latina.
Los creadores de contenido juegan un papel crucial en esta nueva era del marketing, transformando el consumo en una acción comunitaria. Las marcas deben colaborar con estos creadores, quienes tienen una voz influyente y ganan la confianza de los usuarios.
Para tener éxito en TikTok, las marcas deben enfocarse en la autenticidad, evitar discursos acartonados, fomentar la cocreación con otros creadores y aprovechar el deseo de pertenencia de los usuarios. Ejemplos de éxito incluyen a Nacha, un local de burritos que vio un aumento del 900% en sus ventas tras una campaña en TikTok, y la cadena de hamburguesas Mostaza, que logró 189 millones de vistas orgánicas durante la Copa América.
TikTok también ofrece talleres y capacitaciones a las empresas para ayudarlas a crear contenido efectivo. Su equipo Creative Lab (C-Lab) está disponible para colaborar en campañas críticas y proporcionar recursos creativos internos.
Con estas iniciativas, TikTok refuerza su presencia en Argentina y su compromiso con el desarrollo de soluciones innovadoras para el marketing digital.
